RETOUR SUR LE RENDEZ-VOUS CONSO DE GERZAT
Mardi 18 novembre, plus d’une vingtaine de personnes se sont retrouvées à Gerzat pour assister à un Rendez-Vous Conso organisé par l’AL UFC-Que Choisir de Clermont Ferrand.
Le thème de ce Rendez-Vous Conso était ‘Je déjoue les pièges des sollicitations commerciales’.
Le sujet a intéressé les participants, les questions ont été nombreuses, les réactions in fine étaient très positives.
#lagouttedetrop!
La 5e version de sa carte interactive de l’eau de UFC-Que Choisir révèle une augmentation préoccupante des pollutions en pesticides dans l’eau du robinet, y compris dans de nombreuses grandes villes.
C’est vrai que dans le Puy de Dôme, l’eau du robinet est potable ; mais à quel prix ; et qui paie ? Nous les consommateurs, toujours nous !
L’UFC-Que Choisir part en campagne à travers toute la France pour réclamer une véritable protection des sources et la mise en œuvre du principe pollueur payeur.
L’Association demande en outre, un relèvement de la taxe sur les pesticides agricoles pour aider les petites communes à financer des actions de prévention et les traitements de dépollution qui vont considérablement augmenter la facture d’eau dans les prochaines années.
Vous trouverez en cliquant sur les liens suivants :
- LA CARTE INTERACTIVE DE L’EAU
- COMMUNIQUE DE PRESSE DE UFC-QUE CHOISIR 63
- POUR EN SAVOIR PLUS
- Résultat de l’étude de UFC-Que Choisir (39 pages)
- Réactualisation de la carte interactive de l’eau de UFC-Que Choisir (36 pages)
Et pour que nous soyons plus forts,
EMCE Achat groupé Electricité
Alors que les tarifs réglementés de vente restent 20% supérieurs à ceux qui prévalaient avant la crise de l’énergie, et que l’incertitude demeure sur les évolutions des prix de l’électricité au cours des prochaines années, l’UFC Que Choisir de Clermont-Ferrand a le plaisir, à l’issue d’un appel d’offres auprès des fournisseurs nationaux, organisé par la filiale SAS Que Choisir, de vous proposer un achat groupé autour de l’offre « Énergie moins chère ensemble », à prix fixes 2 ans, avec 21,1 % d’économies (HT) sur la consommation d’électricité par rapport au tarif réglementé de novembre, soit la meilleure offre à prix fixes actuellement sur le marché.
Cet achat groupé, dont l’offre est garantie aux 150 000 premiers souscripteurs, court jusqu’au 20 décembre 2025 inclus.
Le fournisseur lauréat, qui porte cette offre, est 
, déjà lauréat de notre précédente campagne sur l’électricité en 2023.
Pour en savoir plus :
https://www.quechoisirensemble.fr/achat-groupe-energie/
Vous pouvez faire directement une simulation gratuite; cela n’engage en rien et c’est très parlant.
Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits face à un avocat. L’UFC-Que Choisir fait le point en 6 questions.
1. Mon avocat est injoignable. Peut-il me laisser sans nouvelles ?
2. Je doute que les honoraires facturés par mon avocat correspondent au travail effectué. Sont-ils contestables ?
3. Mon avocat m’adresse une relance pour une facture alors que mon affaire est terminée depuis plus de 2 ans. Dois-je la lui régler ?
4. Mon avocat refuse d’inclure dans ses conclusions les arguments que je souhaite faire valoir lors du procès. Puis-je l’y obliger ?
5. J’ai l’impression que mon avocat ne défend pas mes intérêts. Puis-je en changer ?
6. J’ai perdu en justice car mon avocat a commis une erreur de procédure. Puis-je lui demander une indemnisation ?
Retrouvez également des informations utiles pour faire valoir vos droits :
- Les bons réflexes en vue du premier rendez-vous
- Le médiateur de la consommation de la profession d’avocat
- Une profession réglementée : l’ordre des avocats
- Le choix de l’avocat rémunéré par l’aide juridictionnelle
- La rémunération de l’avocat commis d’office
- L’avocat dans le cadre de l’assurance de protection juridique
- La procédure de « taxation d’honoraires » devant le bâtonnier
LETTRE D’INFORMATION N°8 DE OCTOBRE NOVEMBRE 2025
Nous espérons que cette huitième lettre, la cinquième de 2025, vous permettra de suivre notre actualité locale consumériste avec les mêmes thèmes : pouvoir d’achat, santé, actions juridiques dans les domaines de l’environnement.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour en prendre connaissance.
LETTRE D’INFORMATION N° 8 OCTOBRE NOVEMBRE 2025
N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques et de vos commentaires en nous écrivant à :
contacts@clermontferrand.ufcquechoisir.fr
ACTIVITE JURIDIQUE DU MOIS D’OCTOBRE 2025
UFC-Que Choisir de Clermont Ferrand communique sur l’activité du pôle juridique de l’association.
Ces informations, ainsi que celles des mois précédents, sont également à retrouver
sur la page MISSIONS / DÉFENDRE / POLE JURIDIQUE
Cybersécurité – En mobilité, restez vigilant !
Évitez les réseaux Wi-Fi publics ou inconnus
Lorsque vous êtes en déplacement, préférez la connexion de votre forfait mobile (3G/4G/5G) à un réseau Wi-Fi public.
Les réseaux Wi-Fi publics sont souvent mal sécurisés et peuvent être contrôlés ou usurpés par des cybercriminels.
Ils pourraient alors intercepter vos données personnelles ou confidentielles :
- Mots de passe,
- Numéros de carte bancaire,
- Identifiants professionnels, etc.
Bonnes pratiques
- Utilisez votre connexion mobile lorsque c’est possible.
- N’effectuez jamais d’opérations sensibles(banque, achats, messagerie professionnelle) sur un Wi-Fi public.
- Si vous devez absolument vous connecter, activez un VPN(réseau privé virtuel) pour sécuriser vos échanges.
Nos bénévoles, nos missions… Joëlle et les campagnes politiques
En région Centre-Val de Loire, Joëlle relaie nos combats auprès des consommateurs, en mobilisant les citoyens et en interpellant les décideurs.
La richesse de notre association, c’est vous ! Agissons ensemble pour une consommation plus juste et responsable.
Devenez bénévole : https://www.quechoisir.org/nous-contacter-n42652/devenir-benevole/
Nos bénévoles, nos missions… Jean-Jacques et la représentation des locataires
En Pays de la Loire, Jean-Jacques aide les locataires, défend leurs droits et porte leur voix au sein des Conseils d’Administration des bailleurs sociaux.
La richesse de notre association, c’est vous ! Agissons ensemble pour une consommation plus juste et responsable.
Devenez bénévole : https://www.quechoisir.org/nous-contacter-n42652/devenir-benevole/
Nos bénévoles, nos missions… Nicole et la communication
En Occitanie, Nicole organise des actions de sensibilisation auprès des consommateurs, afin de les informer, les aider à mieux consommer et leur permettre de faire des économies.
La richesse de notre association, c’est vous ! Agissons ensemble pour une consommation plus juste et responsable.
Devenez bénévole : https://www.quechoisir.org/nous-contacter-n42652/devenir-benevole/