INFORMER, ALERTER, PRÉVENIR LES CONSOMMATEURS, UNE PRÉOCCUPATION PERMANENTE POUR L’UFC-QUE CHOISIR CLERMONT-FERRAND

• Parce qu’un consommateur averti en vaut deux, l’Association Locale UFC-Que Choisir Clermont-Ferrand, inlassablement, informe les consommateurs de Clermont-Ferrand et de sa périphérie sur les dangers consuméristes auxquels ils peuvent être confrontés.
• Parce que dans bien des domaines de la vie courante, la législation évolue sans cesse, que les réglementations modifient régulièrement les rapports entre professionnels et particuliers – bien souvent suite aux interventions des associations de consommateurs – il est indispensable de porter à la connaissance de tous  les modifications intervenues et leurs répercutions sur la vie de chacun.
• Parce que, si la grande majorité des professionnels exercent leurs métiers dans le respect de leurs clients, d’autres font preuve de mauvaise foi en cas d’erreur ou de malfaçon ou même s’organisent pour arnaquer les consommateurs, les alerter et les prévenir sans cesse reste une tâche importante et récurrente pour l’AL UFC-Que Choisir Clermont-Ferrand

Car s’il est bien un domaine dans lequel l’innovation est foisonnante et hyper développée, c’est bien celui des arnaques! Sans arrêt, jour après jour, nous recevons dans nos bureaux des consommateurs qui se sont faits abuser par des professionnels, d’ici ou installés ailleurs, indélicats. Informations et conseils sont donnés à tous et bien sûr nous aidons de façon active nos adhérents pour faire rétablir leurs droits.

Informer, alerter, prévenir les consommateurs, une de nos missions prioritaires !

Et pour réaliser cette mission l’UFC-Que Choisir Clermont-Ferrand s’engage dans trois directions complémentaires:

• Publication d’un magazine d’informations – Arverne Consommation 63 – sur des situations consuméristes locales et sur les résultats, au niveau local, des grandes enquêtes nationales conduites par l’UFC-Que Choisir.
  
• Participation active dans les médias locaux.
• Participation active à des évènements locaux – foires, salons….,  pour aller à la rencontre des consommateurs de Clermont-Ferrand et de sa périphérie.